Warunki dostawy
| Wszystkie książki zakupione przez Państwa są przygotowywane i wysyłane w 48h od momentu potwierdzenia płatności, lub wyboru płatności za pobraniem. W praktyce 80% wysyłek jest realizowne do 24h od momentu zakupu i potwierdzenia formy płatności. Zamówienia złożone w sobotę, niedzielę oraz dni świąteczne, realizowane są w następnym, pierwszym dniu roboczym. Do wszystkich wysyłek załącznony jest paragon, lub faktura VAT. W celu otrzymania faktury VAT należy w trakcie realizacji zamówienia w koszyku zaznaczyć taką opcję. |
| O przebiegu realizacji zamówienia są Państwo informowani poprzez email oraz sms, na adres poczty oraz numer telefonu podany w trakcie finalizacji zamówienia w koszyku. W momencie wysyłki przesyłana jest wiadomość z linkiem do śledzenie przesyłki (w przypadku wybrania wysyłki Pocztą Polską lub kurierem, o przebiegu wysyłki za pośrednictwem paczkomatów InPost informacje przychodzą na Państwa numer telefonu). |
| Zakupione książki są dobrze zabezpieczone w szczelnych kopertach bąbelkowych lub w opokowaniach kartonowych, zabezpieczających zawartość przed uszkodzeniami w trakcie dostawy do Państwa. Jeżeli w momencie odbioru paczki od kuriera stan opakowania wzbudza Państwa wątpliwości, bardzo proszę o sprawdzenie stanu książek. Po potwierdzeniu odbioru nie będzie możliwości reklamacji uszkodzeń książek w transporcie. |
| Wszystkie zamówione książki można odebrać osobiście w naszej księgarni w Gliwicach bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Sprawdź szczególy w Cenniku dostaw. O możliwości odbioru zostaną Państwo poinformowaniu poprzez email i sms. |
| Przesyłki krajowe: Czas dostawy jest uzależniony od wybranej formy wysyłki. Listy polecone InPost oraz nadane za pośrednictwem Poczty Polskiej docierają do adresatów w 2-5 dni od momentu nadania. Przesyłki umieszczane w paczkomatach InPost w 90% są do odbioru na drugi dzień od nadania. Paczki nadane przez kuriera są doręczane na drugi dzień od nadania - oprócz soboty i niedzieli. Przesyłki zagraniczne: W zależności od wybranego kraju listy polecone priorytetowe są dostarczane w terminie od 6 do 14 dni. Przesyłki kurierskie docirają w przeciągu 1 - 6 dni. |
| Szkoły, domy kultury, placówki oświatowe różnego poziomu oraz urzędy i inne instytucje tego typu zamawiające księżki otrzymują wysyłkę za pośrednictwem kuriera. W przypadku konieczności otrzymania faktury pro-forma lub faktury z odroczonym terminem płatności należy wybrać w koszyku opcję dostawy "Wysyłka do szkół, urzędów i instytucji". |